Formation RPS – Prévention des Risques Psychosociaux dans les services a la personne
Repérer, prévenir et gérer les risques Psychosociaux : la formation indispensable pour appréhender les risques psychosociaux dans le secteur des services à la personne.
Cette formation innovante présente de façon claire, précise et contextualisée les éléments incontournables, réglementaires, sociaux et psychologiques des risques psychosociaux et permet de mettre en place des dispositifs simples et efficaces pour les prévenir et/ou les traiter.
2 jours
Présentiel
Notre formation risques psychosociaux :
3 questions au formateur
Quels sont les principaux enjeux spécifiques liés à la prévention des risques psychosociaux (RPS) que notre entreprise pourrait rencontrer ?
Des enjeux de sécurité et de santé au travail dans le secteur des services à la personne. Prendre en compte la question des RPS permet d’assurer la satisfaction au travail et de ce fait de créer un climat apaisé, de fidéliser les personnels évitant par là un turnover trop important et réduisant l’absentéisme.
C’est aussi une façon de réfléchir et d’innover quant à l’organisation du travail et au dialogue au sein de l’entreprise.
Comment cette formation abordera-t-elle ces enjeux de manière concrète et adaptée à notre contexte particulier ?
Tout d’abord en s’appuyant sur les expériences et les questionnements des participants. En travaillant de façon concrète à partir de mises en situation et de partage de pratiques et en donnant de nombreux exemples appropriés. La formation présentera aussi les données statistiques à propos des manifestations de risque psycho-social dans le secteur des services à la personne.
Pouvez-vous nous donner des exemples concrets d'entreprises similaires ayant suivi cette formation et partager les résultats tangibles qu'elles ont observés en termes de gestion des RPS ?
Entreprises ou associations des secteurs sociaux et sanitaires. Cette formation a permis tout d’abord des prises de conscience et certaines remises en cause et de traiter les situations difficiles. Dans un deuxième temps, elle a favorisé la mise en place de plans d’action sur le long terme, d’actions plus ciblées mais aussi de développer des démarches de veille. La formation a permis aussi de travailler efficacement avec les différents acteurs des services à la personne et de la santé au travail qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise.
Référence : RPS2AM
Durée : 2 jours
Prix : 1200 € HT
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Pour toute information et adaptation, nous contacter.
A qui s’adresse la formation de prévention des risques psychosociaux (RPS) ?
Pour qui ?
Personnels de direction, managers, personnes encadrant des équipes dans le secteur des services à la personne.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation.
Quels sont les objectifs de la formation RPS ?
Comprendre les différents types de risques psychosociaux et leurs mécanismes.
Connaître le cadre réglementaire et les différents acteurs concernés.
Savoir repérer les facteurs de risques psychosociaux.
Disposer de méthodes et outils pour mettre en œuvre une démarche de prévention.
Notre innovation pédagogique
Nous vous proposons un troisième jour optionnel, six mois après la formation initiale, afin d’enrichir l’expérience en offrant une occasion précieuse : procéder à une évaluation de la mise en pratique des connaissances acquises. Lors de cette journée, vous aurez la possibilité d’approfondir certains principes ou concepts, et de revisiter des méthodes et des outils qui pourraient nécessiter une meilleure maîtrise ou compréhension.
Programme détaillé de la formation prévention des risques psychosociaux
SEQUENCE 1 : EXPLORATION DES REPRESENTATIONS SUR LES RPS
- Premier temps : réflexion individuelle sur les perceptions des risques psychosociaux à partir d’un questionnaire.
- Deuxième temps : restitution en tour de table.
- Troisième temps : partage en grand groupe.
SEQUENCE 2 : DES RISQUES COMME LES AUTRES ? REPERAGE DES RPS
- Qu’entend-on par risques psychosociaux ?
- Emergence des RPS : bref historique.
- Définition et description clinique des risques psychosociaux : stress, harcèlement moral, violences internes et externes, états dépressifs, épuisement professionnel, burn out, souffrance au travail…
- La centralité du travail : exploration des liens entre les modes d’organisation du travail et les RPS.
- La porosité des risques professionnels : maladies professionnelles, troubles musculosquelettiques et risque psychosocial, accidents du travail.
- Détection et exploration des six facteurs de RPS du rapport Gollac dans des situations réelles.
SEQUENCE 3 : APPLICATION AU SECTEUR DE L’AIDE A DOMICILE
- Premier temps : travail en sous-groupe : observation sur ces phénomènes au sein des entreprises des participants à partir de la grille des six facteurs de RPS.
- Deuxième temps : restitution.
- Troisième temps : quelques chiffres (données statistiques de la DARES)
SEQUENCE 4 : DONNEES REGLEMENTAIRES / ACTEURS DE LA PREVENTION
- Présentation des obligations et responsabilités de l’employeur et des droits et obligations des salariés.
- Identification des acteurs internes et externes et de leur rôle : directions, instances représentatives du personnel, services de prévention et de santé au travail, inspection du travail, CRAMIF, préventeurs internes, consultants externes.
- Les outils réglementaires d’évaluation des risques : Fiche d’Entreprise, DUERP.
SEQUENCE 5 : PREVENTION DES RPS
- Définir ce que l’on entend par prévention des risques : distinguer les trois niveaux de prévention : primaire, secondaire et tertiaire.
- Indicateurs des RPS
- Outils de prévention des RPS : organisation du travail, rapport individuel et collectif, règles de métier versus procédures, utilisation de la QVCT (Qualité de Vie et des Conditions de travail).
SEQUENCE 6 : GESTION DES RPS
- Reconnaitre les signaux faibles.
- Modes de management et de communication.
- Agir en situation de crise.
SEQUENCE 7 : MISE EN PRATIQUE
- Etudes de cas issus des expériences des participants.
- Partage de pratiques
SEQUENCE 8 : MISE EN ŒUVRE D’UNE DEMARCHE DE PREVENTION
-
Modalités et méthodologies d’intervention (questionnaires, diagnostics, observatoires, bonnes pratiques…)
SEQUENCE 9 : ATELIER EN SOUS-GROUPE
-
Construire un plan d’action pour la prévention des RPS dans son entreprise
SEQUENCE 10 : RESTITUTION
- Présentation des plans d’action.
- Décryptage des conditions de réussite.
SEQUENCE 11 : CONCLUSION DE LA FORMATION
- Capitalisation et enseignements.
- Détermination des marges de progrès à envisager.
- Evaluation des deux jours.
Méthodes pédagogiques
Apports théoriques
Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et expérientielles
Partage de pratiques
Analyses de cas concrets
Certification Qualiopi :
« Formation RPS »
Nous détenons la certification Qualiopi, une reconnaissance attestant que nos formations répondent à des critères de qualité précis établis par les autorités compétentes. La formation « Repérer, prévenir et gérer les risques Psychosociaux » a été soumise à une évaluation rigoureuse et a obtenu la certification conforme aux normes de qualité établies. Cela garantit aux participants que le programme de formation, les méthodes pédagogiques, les formateurs et les résultats attendus respectent les exigences définies par Qualiopi.
Solutions de financement pour la formation RPS
Vous avez la possibilité de faire financer votre formation en utilisant le plan de développement des compétences de votre entreprise, anciennement désigné sous le terme de « plan de formation ». Ce dispositif est accessible à tous les salariés, indépendamment de la nature de leur contrat, de sa durée ou de leur ancienneté au sein de l’entreprise. En règle générale, les OPCO sont responsables de couvrir les coûts pédagogiques, les rémunérations, les allocations de formation, ainsi que les frais de transport, de repas et d’hébergement.
FAQ
Quels sont les différents RPS ?
Harcèlement moral et sexuel, violences internes et externes, stress, surcharge mentale, états dépressifs, épuisement professionnel.
Comment travailler sur les RPS ?
En mettant en place des actions ciblées ou/ et en engageant une démarche de prévention et en instaurant une veille des différents indicateurs.
Ce travail doit donner lieu à un dialogue avec les salariés et avec les différents acteurs de la prévention.
Pourquoi faire une formation RPS spécifique aux services à la personne ?
Pour mieux connaitre ces phénomènes, savoir reconnaitre les signaux faibles et de ce fait pouvoir repérer les situations de RPS et mettre en place une prévention efficace. Savoir agir en cas de situation avérée de RPS.
Est-ce que le burn-out est un RPS ?
Le burn out est le résultat d’une exposition prolongée à un ensemble de facteurs de RPS. On peut dire que le burn out fait partie des RPS.
Dates de nos formations RPS
Du 21 au 22 mars 2024
Paris
1 200 € HT
Places disponibles
Du 25 au 26 avril 2024
Paris
1 200 € HT
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